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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Walter Steinhaus, Xanten
Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Firma Walter Steinhaus an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Walter Steinhaus, D 46509 Xanten.
Walter Steinhaus ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter http://www.trustedshops.de )
Angebot und Vertragsabschluß
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Bei Bestellungen durch das Internet gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung/Rechnung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung/Rechnung bzw. Zusendung der Ware zustande
Rückgabebelehrung
Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche
Rückgaberecht.
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Walter Steinhaus, Xantener Nordsee 261, 46509 Xanten, Deutschland, Telefax: 02801 - 984566, E-Mail: steinhaus-rheinberg@t-online.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Bitte informieren Sie uns vor der Rückgabe von Waren, insbesonders vor der Rückgabe von Sperrgüter wie z. B. unserer Dachträger. Wir werden dann umgehend die Abholung der Waren bei Ihnen veranlassen.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ausschluss von der Rücksendung
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Preise
Alle Preise sind EURO-Preise und verstehen sich inklusiv der am Tage der Auslieferung gültigen Mehrwertsteuer. Die in den Angeboten enthaltene Preise sind unverbindlich. Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung der Firma Steinhaus genannten Preise. Die Versandkosten betragen 5,95 und 9,90 EURO für Kleingeräte bzw. 29 EURO für Großgeräte (Waschmaschinen, Trockner, etc.) Maßgeblich ist die Information auf der entsprechenden Bestell-Seite.
Schufa -Auskunft
Wenn Sie die Zahlungsart „Bankeinzug“ bzw. bei Stammkunden „Rechnung“ wählen, erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihres Namens, Adresse sowie Ihres Geburtsdatums an die Schufa zwecks Bonitätsprüfung einverstanden. Abhängig vom Ergebnis der Auskunft behalten wir uns die Belieferung per Vorkasse bzw. Barzahlung bei Abholung vor. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Liefer- und Leistungszeit
Es gelten die genannten Lieferzeiten auf unseren Internetseiten, Angeboten und Auftragsbestätigungen. Bei Verfügbarkeit der Produkte beim entsprechenden Großhandel oder Importeur beträgt die Lieferzeit 1-5 Tage.
Alle Liefervereinbarungen bedürfen der Schriftform. Wir liefern "solange Vorrat reicht".
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig. Bei Lieferverträgen gilt jede Teillieferung und Teilleistung als selbständige Leistung. Lieferverzug tritt nicht ein im Falle höherer Gewalt sowie aufgrund von Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen. Hierzu zählen Betriebsstörungen, höhere Gewalt, Streiks, etc. gleich ob diese im eigenen Betrieb, dem des Lieferanten oder Unterlieferanten eintreten. In diesen Fällen kann der Käufer keinen Verzugsschaden bzw. Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf(Tel. 02801 984566). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzliche Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Versand und Gefahrenübergang
Versandweg und -mittel sind, wenn nicht anders vereinbart, der Wahl des Verkäufers überlassen. Nur auf Wunsch des Bestellers und auf seine Kosten veranlassen wir den Transport per Sonderversand wie Express, Kurier oder ähnlichen Diensten.
Zahlungsbedingungen
Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung über Vorauskasse, Rechnung und per Lastschrift zahlbar, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Die Belastung Ihres Kontos bei den Zahlungsarten “Bankeinzug” oder “Kreditkarte” erfolgt nach dem Versand der Ware. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigen Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich, uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift die vom Käufer zu vertreten ist, berechnen wir Ihnen 6 EURO.
Der Besteller ist nicht zum Skontoabzug berechtigt. Wir behalten uns vor, Ware ausschließlich gegen Vorkasse zu liefern.
Die Firma Walter Steinhaus ist berechtigt, Ihre Forderungen abzutreten.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sie erreichen unsen Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Do. von 10-12 h und 15-17 h, Fr. von 9-13 h unter der Tel.-Nr. 02801 984566 sowie per E-Mail unter steinhaus-rheinberg@t-online.de
Sonstige Schadensersatzansprüche
Für Schadensersatzansprüche aus positiver Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluß haftet die Firma Steinhaus nur, wenn ihr, bzw. ihren Erfüllungsgehilfen, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an ”steinhaus-rheinberg@online.de” oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben ihre personenbezogenen Daten einschließlich ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Sofern Sie nicht per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen, erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zwecks Bonitätsprüfung ggfs. eine Weiterleitung Ihres Namens und Ihrer Adresse an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Ihre schutzwürdigen Belange werden gem. den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zum Abmelden.
Pflichtangaben nach § 12 Satz 2 Batterieverordnung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir verpflichtet gemäß der Batterieverordnung auf folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind als Kunde zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. im Kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch per Post an uns zurücksenden.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet.
In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "CD" steht für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber.
Schlußbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigengesetzlichen Vorschriften.
Es gilt deutsches Recht.
11.6.2010
Anbieterkennzeichnung:
Walter Steinhaus
Xantener Nordsee 261
46509 Xanten
Telefon: 02801-984566
Telefax: 02801-984568
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.
Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert habe:
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Auto/Caravanzubehoer